Komunikasi Empati Dalam Bekerja: Tips Menjadi Customer Service yang Handal
Pekerjaan customer service sekilas terlihat mudah namun dibalik sikap yang ramah dan sabar seorang customer service menyimpan perasaan loh. Tugasnya menganggkat telpon dan menjawab pertanyaan pelanggan tetapi tidak jarang berhadapan dengan pelanggan yang marah-marah atau membentak-bentak. Sebagai customer service dituntut selalu tampil prima dan sopan karena mereka menjadi perwakilan perusahaan dalam menghadapi pelanggan. Mereka wajib […]
Tips Mengerjakan Psikotes (Tes Psikologi)
Psikotes atau tes psikologi terdengar mudah namun ternyata gampang-gampang susah loh. Pertanyaan yang diberikan gampang tetapi ada durasi waktu yang sudah ditentukan. Selain itu, terkadang dalam satu waktu ada berbagai macam jenis psikotes yang perlu dikerjakan.
Kenali Perbedaan CV, Resume dan Portofolio
Dalam dunia kerja, sering diminta untuk mengirimkan CV, resume atau portofolio. Berkas-berkas ini menjadi syarat untuk mendaftar pekerjaan. Bahkan, proses seleksi pertama pun dilihat dari berkas tersebut. Ketiga berkas tersebut sering dianggap sama namun ternyata berbeda loh. Yuk kenali perbedaan ketiga hal tersebut dan simak tips & trick berikut ini!
Kekerasan dan Pelecehan Seksual di Tempat Kerja, Apa Yang Harus Dilakukan?
Kasus pelecehan seksual di tempat kerja layaknya seperti fenomena gunung es karena jumlah data laporan resmi tidak sebanyak pada realitanya. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Never Okay Project menunjukkan bahwa di perusahaan Indonesia hanya ada 117 laporan kasus kekerasan seksual selama tahun 2018 – 2020. Data ini tidak mencerminkan kondisi sebenarnya namun ini menjadi indikasi […]
Pandangan Psikologi tentang Hybrid Workplace
Sejak adanya pandemi, banyak orang dipaksa untuk bekerja secara virtual. Sudah 1.5 tahun, para pekerja terbiasa dengan metode kerja virtual. Ke depannya, akan banyak perusahaan yang membebaskan para karyawannya untuk dapat bekerja di mana pun. Mulai bulan Mei 2020, Twitter telah mengumumkan bahwa karyawannya akan bekerja secara virtual tanpa batas waktu. Selain itu, Mark Zuckerberg […]
Apa Penyebab Orang Melakukan Korupsi?
Sampai saat ini isu korupsi di Indonesia belum terselesaikan hingga tuntas. Hampir setiap tahun selalu ada pemberitaan tentang kasus korupsi. Bahkan, disaat negara kita sedang mengalami pandemi terdapat oknum-oknum yang melakukan korupsi pada bantuan sosial. Pernahkah kalian berpikir penyebab mengapa orang bisa dengan berani terdorong melakukan korupsi dan tega mengambil hak orang lain? Apakah di […]
Stres Digital: Dibalik Kemudahan Dunia Digital
Dunia digital sudah menjadi bagian hidup kita dan sudah melekat dalam kehidupan sehari-hari. Mulai dari sarana untuk mencari hiburan, pembelajaran dan kegiatan profesional. Ditambah lagi, pandemi memaksa kita untuk melakukan kegiatan serba digital.
Produktif Tanpa Harus Menjadi Toxic
Pandemi Covid-19 memberikan pengaruh besar pada perubahan aktivitas. Tak heran jika selama stay at home tetap ingin melakukan sesuatu yang bermakna. Banyak orang di sosial media yang memberikan saran untuk terus mengikuti banyak aktivitas pengembangan diri seperti mengikuti online course, webinar, volunteer belajar bahasa asing, magang dan lain-lain
Apakah Pasangan Ekstrovert dan Introvert Serasi?
Gebetan kamu ekstorvet tapi kamu introvert? Atau sebaliknya? Lalu, kamu ragu apakah gebetanmu cocok dengan dirimu? Ekstrovert dan introvert merupakan kepribadian yang saling berlawanan. Kalau dipikir-pikir pasangan yang kepribadiannya bertolak belakang tidak mungkin cocok. Apakah betul demikian? Simak penjelasan berikut ini.
Apakah Dewi Fortuna Berperan dalam Adu Penalti?
Olimpiade Tokyo 2020 cabang olahraga sepak bola putri telah dimenangkan oleh tim nasional Canada. Ia telah berhasil mengalahkan Swedia dalam adu penalti dengan skor 3-2. Final Euro 2020 sepak bola putra juga diwarnai dengan adanya adu penalti antara Italia dan Inggris. Italia berhasil keluar sebagai Juara Euro 2020 setelah adu penalti dengan skor 3-2.
Apa Saja 5 Love Languages itu? Penerapan di Tempat Kerja
Ingin menunjukkan rasa cinta tapi bingung bagaimana caranya? Mau bilang aku cinta kamu tapi kok rasanya basi banget. Mungkin kalian pernah bertanya-tanya kenapa ya doi sering gandeng aku di tempat publik atau dia senang nggak sih kalau aku kasih hadiah?
Lipstick Effect dan Manfaat Menggunakan Make Up
Dunia kecantikan saat ini sedang berkembang pesat terlebih di Indonesia. Banyak bermunculan produk-produk make up lokal yang menawarkan harga murah namun kualitas bagus dan tak kalah dengan produk high end. Ditambah lagi banyak bermunculan beauty guru yang sering memberikan tutorial dan review produk make up.
Cara Menjalin Pertemanan di Tempat Kerja, Mengapa Sulit?
Saat memasuki dunia kerja, 30-40 % waktu dalam sehari sering dihabiskan untuk bekerja. Hal ini membuat para pekerja memiliki sedikit waktu untuk melakukan aktivitas sosial diluar pekerjaan. Padahal, melakukan interaksi sosial adalah kebutuhan dasar manusia sebagai makhluk sosial.
3 Orientasi Karir, Cara Memandang Pekerjaan
Setelah lulus kuliah, orang-orang pada umumnya melanjutkan ke dunia kerja sebagai karyawan atau pekerja mandiri. Pernahkah kalian berpikir mengapa kita harus bekerja? Apa sebenarnya tujuan bekerja? Apa orientasi karir seseorang?
Berapa Banyak Kegiatan Yang Harus Kamu Ikuti Selama Kuliah?
Halo mahasiswa baru yang sudah diterima jalur SNMPTN atau UTBK. Selamat untuk kamu yang sudah lolos. Bagi kamu yang masih berjuang tetap semangat, fokus dan percaya diri agar kamu berhasil mengikut tes berikutnya